Privacy Policy | Yelken360

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Yelken360.com ("biz", "şirket") tarafından işlenmektedir.

2. Toplanan Veriler

Platformumuzda aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplanabilir:

Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası.
Hesap ve oturum bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş), oturum süreleri, IP adresi.
İş ve ödeme bilgileri: Fatura/adres bilgileri, abonelik ve ödeme geçmişi (kredi kartı numarası bizde saklanmaz; ödeme sağlayıcı üzerinden işlenir).
Kullanım verileri: Giriş/çıkış zamanları, kullanılan özellikler, cihaz ve tarayıcı bilgileri.
Çerez ve benzeri teknolojilerden elde edilen veriler: Tercihler, oturum bilgileri; ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakınız.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hesap oluşturma, doğrulama ve kimlik yönetimi;
Hizmetin sunulması, geliştirilmesi ve kişiselleştirilmesi;
Abonelik, faturalandırma ve ödeme işlemleri;
Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması;
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki uyuşmazlıkların çözümü;
Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve sistem bütünlüğünün korunması;
İstatistik ve analiz (mümkün olduğunca anonim/agrege);
Yasada öngörülen veya açık rızanıza dayalı diğer amaçlar.

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin sunulması, yasal zorunluluk veya açık rızanız çerçevesinde:

Ödeme kuruluşları ve altyapı sağlayıcıları;
Bulut ve barındırma hizmeti sağlayıcıları (veri işleme sözleşmeleri ile);
Yasal merciler (talep veya yasal zorunluluk halinde);
İş ortağı veya hizmet aldığımız diğer taraflar (gizlilik taahhütleri ile);
ile paylaşılabilir. Yurt dışına aktarımda KVKK'daki usullere uyulur.

5. Saklama Süresi

Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Amaç ortadan kalktığında veya yasal süre dolduğunda silinir veya anonim hale getirilir.

6. Haklarınız (KVKK 11)

KVKK md. 11 uyarınca:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
KVKK md. 7'deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme;
haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı destek@yelken360.com üzerinden veya yasal süreçlere uygun yazılı yöntemle iletebilirsiniz; yanıt süresi Kanunda öngörülen 30 günü geçmeyecektir.

7. Güvenlik

Verilerinizi korumak için teknik ve idari tedbirler (erişim kısıtları, şifreleme, güvenli iletişim, düzenli denetimler) alınmaktadır. Üçüncü taraflara veri aktarımında uygun sözleşmeler ve güvenlik önlemleri uygulanır.

8. Çocuklar

Hizmetlerimiz 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altındaki bireylerden kişisel veri toplanmaz. Tespit edilirse bu veriler silinir.

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası güncellenebilir. Önemli değişiklikler platform veya e-posta ile duyurulur. Güncel metin her zaman sitede yayımlanır.

10. İletişim

Gizlilik ve kişisel veri talepleriniz için:

Web: Yelken360.com
E-posta: destek@yelken360.com
Telefon: 0216 461 82 80

Son güncelleme tarihi sayfa üzerinde belirtilmektedir.